7月20日公司召开“迎大运、防汛安全生产动员大会”。分支机构负责人及职能部门和公司领导参加了动员大会。公司副总经理周锐代表公司首先传达了省市行管部门对大运会期间的工作要求，并结合公司在大运会期间旅游接待工作提出要求，要求各分支机构要与游客签订填写规范的旅游合同，大运会期间要落实好旅游团队的用房、用车需求，提前做好应急预案，保证旅游团队行程不受影响，确保足额购买旅游意外险，派遣有职业资格证且具有专业素养的导游为游客提供高质量服务。同时，对暑期、汛期安全生产做了工作部署，压实责任，各分支机构安全第一负责人要认真履行安全责任，加强应急突发事件和应急救援处置能力，全面开展隐患排查，尤其是对明显的地质灾害隐患点，要采取果断措施。密切关注气象、国土、水利等部门发布的旅游目的地天气、地灾、防汛等预警信息，不组团前往可能出现洪涝、地质灾害的区域。团队运行中如遇突发自然灾害造成的险情等公共事件，应立即终止行程，要保持冷静，拨打报警电话求救，第一时间向公司上报，向保险公司报案，按公司应急预案处置程序执行，并做好游客的疏散引导及安抚工作，有效保障自身和团队安全，坚决禁止瞒报、谎报。
最后，董事长李杼浩对本次会议做了总结，指出大运会是疫情后中国对外的一次重要国际交流活动，国家要充分展示一个开放的中国形象，体现习近平主席提出人类命运共同体的理念，要把大运会办成一个高质量、高水平的国际赛事。要求分支机构负责人高度重视，同时对旅游服务保障作出了重点强调,安全是旅游的生命线，要牢牢绷紧旅游安全生产这根弦，始终把旅游安全工作摆在重中之重的位置。在大运会期间有效调动资源，做到旅游接待事事有安排，件件有落实，全力保障接待工作的有序、有力。要加强对从业人员的专业知识、法律法规的培训工作，依法依规经营，把好服务质量关，尽力做到安全事故零发生、游客投诉零发生、网络舆情零发生，努力实现三个“零”目标。
